ご家庭で当社LPガスをご契約のお客さま限定サービス
ご自宅にある家電機器や、住宅設備機器に故障が発生した場合の「困った」を解決します。
専用のコールセンターにお電話1本、ご連絡いただければ、お客様に代わって、修理を手配いたします。
※本サービスの利用料とは別に、無償修理対象以外の製品の場合、修理又は交換品の提供に要した費用が発生します。
※有償料金には、部品代金、技術費用、検証費用、出張費用などが含まれます。
※本サービスは、サービスの対象となる機器・製品に故障が発生した場合、お客様に代わって有償で修理を手配する、修理代行サービスです。
※サービスの詳細は、サービス規約をご確認ください。
サービス提供元:匠ワランティアンドプロテクション株式会社
サービス概要
※配送修理対象製品の往復送料が無料です。
※メーカーおよび製品によっては、配送・出張の修理方法が上記と異なる場合があります。
※日本国内修理可能かつサービス提供元にて修理可能なメーカーの製品で、利用者の契約住所で使用している、利用者所有の製品が対象となります。
※各製品ごとに該当する機器の規定がございます。
※詳細は、サービス規約をご確認ください。
サービス特典
※購入日が証明できない製品や、中古品として購入した製品は製造日から10年以内の機器が対象となります。(購入日、製造日が不明な場合は有償での対応となります。)
※補償上限金額を超える修理費用が発生した場合は、超過額が利用者負担となります。
※取扱説明書、添付ラベル等の注意書きにしたがった正常なご使用状態のもとで発生した電気的・機械的な故障が対象となります。(破損や水濡れによる故障、自然災害による故障、経年劣化などは補償対象外となります。)
※詳細は、サービス規約をご確認ください。
ご利用料金
※本サービスのご利用料金の日割りは行わないものとします。
サービス利用開始日
※サービス開始日以前(免責期間中も含む)に発生した故障は、本サービスの対象外になります。
ご利用の流れ
よくあるご質問
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