ご登録クレジットカードの情報提供のお願い
日頃より弊社商品・サービスをご利用いただき、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
さて、弊社サービスのお支払いにクレジットカード支払いをご利用いただいているお客さまに最新のクレジットカード情報のご提供についてのお願いです。弊社は毎月、クレジットカード会社に対し、お客さまのご利用料金を請求しています。
この度弊社とクレジットカード会社とのよりセキュリティを重視した連携方式変更により、お客さまの 実カードの有効期限と決済システム(弊社委託先)の登録情報の合致が必要条件となります。新しい連携方式では、ご登録の有効期限が切れている状態では決済ができませんので、再度ご利用可能なクレジットカード情報の登録をお願いします。手続きが必要なお客さまには、以下のようなご案内が届きます。
このままではクレジットカード払いが継続できなくなりますので必ずご返 信くださいますようお願い申し上げます。
弊社システムへの情報更新が必要なお客さまには、順次ご案内を送りしております。ご案内がお手元に届きましたら、ご返送の程お願いします。
LPガス・都市ガス・エネワンでんきご契約のお客さまへは以下のような封筒で届きます。
ウォーターワンご契約のお客さまへは以下のような封筒で届きます。
ショートメールでのご案内について
クレジットカードの有効期限更新が必要なお客さまには、ご登録の携帯電話にショートメールにてご連絡差し上げる場合がございます。
表示される電話番号について
ご契約の携帯キャリアに応じてそれぞれ送信専用の電話番号で届きます。
本文のイメージについて
ご契約の携帯キャリアに応じてそれぞれ送信専用の電話番号で届きます。
有効期限の更新方法について
ご登録済クレジットカードの有効期限更新方法は、クレジットカード更新ハガキをご返送していただくことで更新できます。
ご協力の程お願い申し上げます。